8:00-20:00/7
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
0 (800) 501 625
Анастасия 05.08.2016 21:53
Пользователь

Герметичность Danone Активиа йогурта классического 290г

К бутылочке плохо подходит крышка. Даже намёка нет на герметичность. При сжимании пустой бутылочки с плотно завинченной крышкой стравливается воздух.
После того как сняла фольгу и отпила часть, остатки в сумочке просочились и испачкали ценные предметы и саму сумочку изнутри. Безобразие.
Когда всё протёрла насухо салфетками и открывала бутылочку, то задержавшиеся капли протекли на пальцы и скатерть. Это уже издевательство какое-то.
Лучше контролируйте герметичность продукции.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Анастасия.
    Для нас важно разобраться досконально в деталях, так как вопросы пищевой безопасности для нас являются приоритетом №1 и не менее важно мнение каждого потребителя.
    Будем очень признательны, если Вы согласитесь предоставить нам полуню информацию по продукту фотографии.
    Для оперативности ответа и уточнения деталей, просим Вас предоставить контактный номер телефона.
    Заранее благодарны за предоставление дополнительной информации.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Безопасность вашего продукта соблюдена была вплоть до снятия фольги, а потом нарушена была безопасность моих предметов из-за того, что к бутылочке плохо подходит крышка.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Анастасия.
    Спасибо Вам за фото. Возможно ли указать маркировку с данной бутылочки? Это дата изготовления, конечная дата, номер партии, время. Будем очень Вам признательны. Данная жалоба будет рассмотрена.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Могу только пойти купить следующую бутылочку из той же партии потому, что предыдущую уже выбросила. Она же начала уже неприятно пахнуть.

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Анастасия, добрый день,
    вся информация была передана на производство, замечания приняты, но по технологии призводства крышка для пет 290г не предназначена для герметичного закрытия бутылочки (после срыва фольги). Для герметичного закрытия бутылки служит фольга.
    Спасибо за обращение.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    В момент открытия, а точнее срыва фольги капли йогурта разлетаются в разные стороны и попадают на одежду. Протестировано несколько раз. Хотелось бы изменений в этом плане
    Новая матовая этикетка супер!

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Алина.
    Спасибо за обращение и проявленный интерес к компании "Данон".
    Ваше предложение будет передано в соответствующее подразделение компании.
    Приятного дня.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 7
    ответов
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика