8:00-20:00/7
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
0 (800) 501 625
Алена 30.10.2018 11:47
Пользователь

Лакто-сок «Актуаль» пузырится, как газировка

Добрый день!

Сегодня открывала лакто-сок «Актуаль» дыня-арбуз и была шокирована тем, что бутылка шипела, как газированная, а при наливании напитка в стакан, он пенился! Сначала подумала, что это брожение, но при втором наливании снова образуется именно газированная пена из бульбашек, которая потом постепенно опускается.

На упаковке нигде не написано, что напиток газированный. Плюс, есть надпись, что перед употреблением лучше взболтать — для газировки такое бы не написали, потому что оно будет пенится.

Хочу понять, это начали выпускать лакто-сок газированный или продукт мог так забродить (срок годности истекает 09.11.2018), или это подделка, которую разливают где-то в городе под видом вашего продукта?

Если честно, мне страшно его пить и покупать в будущем, потому что если это подделка, то может я вообще отравлюсь! Пожалуйста, объясните. Если нужно, могу прислать видео. Благодарю!

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Алена,
    Добрый день, …
    Для нас важно разобраться досконально в деталях, так как вопросы пищевой безопасности для нас являются приоритетом №1 и не менее важно мнение каждого потребителя.
    Будем очень признательны, если Вы согласитесь предоставить нам полную информацию по продукту - маркировку (даты, номер партии, время).
    Для оперативности ответа и уточнения деталей, просим Вас предоставить контактный номер телефона.
    Заранее благодарны за предоставление дополнительной информации.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Алена,
    большое спасибо за полную информацию, жалоба передана за завод, после расследования, будет предоставлена обратная связь.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика