8:00-20:00/7
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
0 (800) 501 625
Андрей 31.10.2018 11:03
Пользователь

десерт тирамису

Добрый день.
Покупаю десерт регулярно, но в последнее время у десерта часто отличается консистенция в худшую сторону . Бывают партии где десерт вместо привычной однородной консистенции более жидкий и очень зернистый. Не просроченные и судя по погоде не может быть испорчен в следствии не правильного хранения.
Последний был приобретен сегодня (изготовлен 11,10,18 в Херсоне.)

Такое стало встречаться после того как форма стаканчика с округлым донышком сменилась на плоское

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Добрый день, Андрей,

    Для нас важно разобраться досконально в деталях, так как вопросы пищевой безопасности для нас являются приоритетом №1 и не менее важно мнение каждого потребителя.
    Будем очень признательны, если Вы согласитесь предоставить нам полную информацию по продукту - маркировку (даты, номер партии, время).
    Для оперативности ответа и уточнения деталей, просим Вас предоставить контактный номер телефона.
    Заранее благодарны за предоставление дополнительной информации.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика